© Energie MaR s.r.o.
webmaster
 
Obchodní podmínky
 
1) Dodávky SW pro programovatelné automaty
Pokud není uvedeno jinak, cena obsahuje aplikační SW automatu, oživení a uvedení do provozu, příručku pro obsluhu a zaškolení. Na vyžádání a za příplatek je možné poskytnout i medium s kódem aplikačního programu.
Při nasazení více ŘS se stejným aplikačním SW nebo jedná-li se o standardní technologie, jsou poskytovány výrazné slevy.
 
2) Dodávky SW pro dispečerské a vizualizační pracoviště
Pokud není uvedeno jinak, cena obsahuje licenci vývojové platformy, aplikační SW, oživení a uvedení do provozu včetně komunikačních sítí, příručku pro obsluhu a zaškolení. Na vyžádání a za příplatek je možné poskytnout i medium s kódem aplikačního programu.
Za nasazení dalšího podružného dispečerského pracovičtě(DP) účtujeme cenu multilicence dle ceníku dodavatele realizačního SW + 30% ceny aplikačního SW hlavního DP. Při "Upgrade" námi realizovaných DP na novou verzi jsou poskytovány výhodné slevy.
 
3) Hardwarové vybvení pro dispečerská pracoviště
Počítačové vybavení a komponenty pro DP jsou dodávány od renomované firmy AutoCont CZ a.s. a DELL. Počítačové sestavy jsou vybírány a konfigurovány na mírudané aplikace s ohledem na vysokou spolehlivost a výkon. Sestavy jsou v naší firmě vybaveny příslušným SW a jsou zahořovány.
Ceny námi dodávaných sestav odpovídají ceníku firem AutoCont, případně DELL. Na počítačovou sestavu je ve většině případů záruka 3 roky a to ve kterémkoli servisním středisku AutoCont po celé České Republice.
 
4) Provádění průběžného sevisu
Průběžný servis zahrnuje smluvně určenou dobu na nástup k odstranění závady (havarijní výjezd - držení pohotovosti). Uzavřením smlouvy na průběžný servis se zručujeme nastoupit na odstranění závady do 24 hodin od jejího prokazatelného nahlášení (písemná nebo faxová podoba s možností předchozího telefonického vyzvání). Neprodleně po nahlášení závady budou ve spolupráci s provozovatelem provedena opatření pro zajištění ručního nouzového chodu zařízení, pokud to provozovatel požaduje. Náklady spojené s vlastním zásahem nejsou součástí ceny ze Průběžný servis a jsou účtovány dle ceníku.
Na Průběžný servis se uzavírá samostatná smlouva mezi uživatelem (provozovatelem, investorem, …) a firmou Energie MaR, na základě které je potom servis poskytován.
 
5) Provádění spluvního dohledu
Smluvní dohled lze sjednat pouze s uživatelem, který má zároveň sjednán Průběžný servis. Na Smluvní dohled se uzavírá samostatná smlouva mezi uživatelem (provozovatelem, investorem...) a naší firmou, na základě které je potom dohled poskytován.
 
6) Termíny realizace
Dodávku a montážní práce včetně oživení a uvedení do provozu je firma Energie MaR schopna realizovat po etapách dle harmonogramu dohodnutého při podepsání smlouvy mezi objednatelem a zhotovitelem uvedeného díla..
 
8) Záruční podmínky
Záruční doba na veškeré práce je standardně 24 měsíců počínaje datem uvedení do provozu. Záruční doba dodávaných přístrojů a zařízení MaR se řídí záručními podmínkami jednotlivých výrobců a dodavatelů. Záruční opravy jsou prováděny v místě naší firmy. V případě, že to charakter aplikace a závady neumožňuje, jsou prováděny u zákazníka.
 
9) Ostatní podmínky
Instalované zařízení a SW vybavení je až do úplného finančního vyrovnání zakázky majetkem firmy Energie MaR s.r.o.